Zoho CRM krijgt een nieuwe user-interface! Dat is even wennen voor veel bestaande gebruikers, maar biedt gelukkig ook veel toekomst perspectief.
Zoho CRM for everyone
Het is niet alleen een user-interface, Zoho brengt het als een vernieuwende filosofie. Zoho CRM for Everyone is eigenlijk een herziening van het traditionele CRM-concept. Het stelt organisaties in staat om meerdere teams binnen één CRM-platform te integreren, waarbij elk team zijn eigen processen en functies kan beheren. Dit bevordert naadloze samenwerking tussen teams met als gezamenlijk doel: het dagelijks verrassen van klanten.
Belangrijkste vernieuwingen
1. Team Modules & Teamspaces
Met de nieuwe Team Modules en Teamspaces kunnen verschillende afdelingen hun eigen werkruimtes binnen Zoho CRM creëren. Hierdoor kunnen teams hun processen beheren en tegelijkertijd samenwerken met andere teams, allemaal binnen hetzelfde platform. Zoho
2. Next-Gen UI
De vernieuwde gebruikersinterface biedt een intuïtieve en georganiseerde werkomgeving, waardoor gebruikers efficiënter kunnen navigeren en samenwerken binnen het CRM.
3. Interactions Tab
Deze nieuwe functie biedt een overzicht van alle interacties met klanten, waardoor teams beter geïnformeerde beslissingen kunnen nemen en de klantrelatie kunnen versterken.
Concrete vernieuwingen:
Navigatiebalk naar de linkerkant:
Teamspaces: (Een beetje te vergelijken met tabblad combinaties van vroeger)
Het snel kunnen configureren van zaken in een module. Dit kan echter ook sneller leiden tot vervuiling, dus pas op!
Hulp nodig bij een Zoho CRM implementatie? Tactick is dé Nederlandse Zoho Partner die je verder helpt!