Facturatie cockpit
Specifieke wensen rondom facturatie
Er zijn allerlei redenen en voorkeuren rondom hoe een facturatieproces wordt vormgegeven.
Wat kan het lastig maken? Een combinatie van producten en diensten, die soms bijvoorbeeld op nacalculatie in rekening worden gebracht, berekeningen over gedaan moeten worden, of geborgd moeten zijn.
Tool: Zoho
In Zoho hebben we de facturatie logica, wat output genereert (de factuur). Deze factuur kunnen we via een integratie aan de financiële administratie aanbieden. Zoho lost dus vooral het probleem op om tot een factuur te komen. De tools die we hiervoor kunnen inzetten zijn bijvoorbeeld: Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Subscriptions, maar ook Zoho Catalyst.
Requirements
Om tot een kloppende facturatie te komen, is het belangrijk het proces en bijbehorende (reken)logica in kaart te brengen. Op basis van deze requirements bekijkt Tactick welk product of combinatie van tools nodig zijn om de casus te faciliteren.
Verschil in facturatie
Type facturatiestromen
Eenmalige facturatie
Bij een eenmalige facturatie wordt een klant slechts één keer gefactureerd voor een product of dienst.
Terugkerende facturatie (abonnementen / subscriptions)
Dit type facturatie wordt gebruikt voor diensten die regelmatig geleverd worden, zoals abonnementen of lidmaatschapsdiensten. De klant betaalt op regelmatige basis, bijvoorbeeld maandelijks, per kwartaal of jaarlijks. Het kan zijn dat een abonnement tussentijds wordt opgehoogd (mutatie), stopgezet of aangepast. Dit kan resulteren in een pro-rato factuur.
Op nacalculatie (uren / verbruik)
Facturatie van uren komt voor in de dienstverlening, waar gewerkt wordt met bijvoorbeeld een uurtarief. Echter kan het ook zijn dat een vast bedrag wordt gehanteerd, met eventuele betaalafspraken en termijnen. Ook kan het zijn dat er een andere vorm van ‘verbruik’ is wat op de factuur getoond moet worden (bijv. ‘belminuten’)
Oplossing met Zoho
Wat kan Tactick betekenen?
Met de tools van Zoho kan Tactick maatwerk oplossingen faciliteren t.b.v. facturatie. Ook juist als het complex wordt, met specifieke wensen en eisen.
Wat zegt een klant: “Samen met Tactick hebben we een order to cash proces gebouwd, met interfaces naar financiële systemen, inclusief dashboards voor de sturing van de afdelingen. Naast professionele configuratie en ontwikkeling, vonden we in Arjen, Diederick en Bart ook meedenkers en als mis ging, werd dit meteen opgepakt en opgelost, ook buiten 9-5. Het is heerlijk werken als je met een kundige flexibele partner mooie dingen kunt maken voor je bedrijf.”